总服务台电话：0879-2311635、办公室：0879-2310683
位置：云南省普洱市思茅区滨河路10号文化中心图书馆。

普洱市图书馆办证须知

一、办证对象

中国公民及外籍人士皆可到本馆办理借书证。

二、办证手续

持本人有效证件（身份证、居住证、户口簿、军人证、护照、驾照等）到总服台办理。

三、办证费用

普通卡∶每证押金60元，免工本费，每证每次借书限借2册，借书期限每次15天，可续借1次。

银  卡∶每证押金120元，免工本费，每证每次借书限借4册，借书期限每次30天，可续借1次。

金  卡∶每证押金240元，免工本费，每证每次借书限借8册，借书期限每次45天，可续借1次。

团体卡：免押金，免工本费，每证每次借书限借3册，借书期限每次30天，可续借1次。

四、借书证的服务功能

（一）凡持有本馆借书证者，可凭证外借图书；免费在各阅览室阅览各类图书、报刊、地方文献、科技资料等；免费在电子阅览室上网和参加电脑基础培训；免费聆听各种公益性讲座。

（二）凡持有本馆借书证者，可持证到本市（除景东县图书馆、墨江县图书馆）通借通还图书。

五、借书证挂失、补办及注销

（一）借书证挂失读者如不慎遗失借书证，应及时拨打本馆总服务电话挂失。

（二）借书证补办∶读者须携带本人办证押金收据至总服务台办理。

（三）注销借书证∶须归还所借文献及结清借书证内逾期滞纳金等费用。凭借书证、办证押金收 据、本人有效证件办理、注销借书证时将返还押金。

（四）旧证换新证办法∶持旧证的读者换新证时，须归还所借书刊、原押金收据、持本人身份证到总服务台办理、旧证借书押金可转至新证继续使用，但低于现行借阅证押金标准的须补足金额。

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一、免费开放对象

全体社会公众

二、免费开放步骤和内容

（一）、我馆向读者免费开放内容如下：

1.空间设施场地：综合阅览室、未成年阅览室、自习室等各类阅览室，多功能报告厅、公共空间设施场地免费开放；

2.文献资源借阅：免费提供报刊阅览、普通类图书外借阅览、网上浏览、数字资源阅览；

3.检索与咨询：免费提供文献检索查询、读者咨询，并为读者充分利用本馆资源提供各项指导；

4.延伸性服务:举办各类免费公益性讲座、展览、诵读、阅读指导宣传活动，免费开展基层辅导，流动服务；

5.辅助性服务：免费提供办证、验证存包及饮水等辅助性服务。

（二）开馆时间：

10月1日至次年3月31日：周一至周五：上午8点至下午18点30时；国家法定节假日（含周六和周日）：上午9点至下午18点；特殊情况：届时利用微信公众号发布开放时间。

   4月1日至次年9月30日：上午8点至下午19点30时；国家法定节假日（含周六和周日）：上午9点至下午19点。特殊情况：届时利用微信公众号发布开放时间。

(三）免费提供流动点服务。

（四）免费到基层图书馆开展业务指导与辅导。

（五）我馆各业部门开展的各类深度参考咨询服务（为读者提供专题服务、编写参考资料、分析报告等），按成本价为读者服务。

备注

请读者自觉遵守法律法规和本馆的各项规章制度，服从工作人员的管理，有秩序地接受免费开放服务。

有关免费开放的解释权归属本馆。