昆明这10家驾校被投诉最多

时间:2021-06-26  来源:昆明信息港  作者: 我要纠错


驾考培训中哪些驾校被投诉最多,投诉原因是啥?有什么“避坑指南”?6月25日,昆明市道路运输管理局对今年上半年昆明市关于机动车驾驶培训行业投诉受理情况通报。今年1月1日至5月31日,昆明市运管局共受理学员对驾培机构的投诉1204件。其中,涉及费用纠纷的投诉719件,涉及服务质量纠纷的投诉485件。

经过统计分析,引发驾考培训投诉最多的原因分别是:

学员购买考试不通过保险,在考试不合格后,保险赔付不及时或者驾培机构未将赔付的保险费退还学员;

个别驾培机构招收学员数严重超过培训能力,造成学员每次到教练场后等待时间长、培训时间短;

驾培机构在与招生中介合作时,采取分阶段收费的方式,培训中因中介没有及时给付培训费,驾培机构中断学员培训;

学员中途退学时,因驾培机构扣费过多或没有及时退还相应培训费引发投诉。

昆明市运管局提醒想报名参加驾考培训的学员,应直接在具有资质的驾培机构报名点报名,与驾培机构签订培训合同(协议)。签订合同时,查看驾培机构经营许可证件,证件名称须与合同印章一致。在支付培训费前,谨慎选择购买驾培机构推荐的考试保险,确需购买时,应详细了解保险期限、保险内容、赔付方式和金额等。同时,要了解清楚驾培机构合法教练场位置、教练车数,必要时,要求驾培机构承诺上车培训时间和每次培训时长以及明确驾培机构违约时的责任。(春城晚报-开屏新闻 记者孙琴霞)

▽投诉数量排序前10的驾校名单▽

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