一、政策解答
1.经济适用住房是指什么？购房人是指什么？
答：经济适用住房指购房人享受政府优惠政策购买的政府统建和非政府统建经济适用住房。其中，非政府统建经济适用住房包括企业自建经济适用房、集资建房、合作建房、解危解困房、安居房等。
购房人是指符合规定条件，经市住房城乡建设部门审核同意，并购买了政府统建和非政府统建经济适用住房的人员。
2.什么是有限产权、完全产权？
答：（1）有限产权
经济适用住房购房人拥有有限产权。
购买经济适用住房不满5年，不得直接上市交易，在取得完全产权前，经济适用住房购房人只能用于自住，不得出售、出租、闲置、出借，也不得擅自改变住房用途。
（2）完全产权
完全产权是指购买经济适用住房满5年，按照政府所定的标准向政府交纳土地收益等相关价款后，购房者拥有对住宅的全部支配权利（占有、使用、收益和处分等）。
3.申请人取得昆明市经济适用住房完全产权资格的条件？
（1）购房人已取得经济适用住房不动产权证或房屋所有权证（有限产权）；
（2）购房人自签订购房合同（协议）之日起满5年;
（3）属于昆明市发展和改革委员会下达投资计划的经济适用住房项目。
注：以上三个条件须同时满足。
4.购房人购买经济适用住房后，未取得经济适用住房不动产权证或房屋所有权证（有限产权）的，如何办理？

1. 1. 由不动产登记部门按照规定办理经济适用住房不动产权证（有限产权）。

5.如何变更权利人？
答：（1）购房人未取得经济适用住房不动产权证或房屋所有权证（有限产权），因继承、离婚析产等确需变更经济适用住房权利人的，由继承人或获得经济适用住房一方到经适房便民服务点申请变更权利人；
（3）已取得经济适用住房不动产权证或房屋所有权证（有限产权）的申请人，因继承、离婚析产等确需变更经济适用住房权利人的，到不动产登记部门办理变更。
6.变更权利人需要携带的材料。（除公证材料收原件，其他材料验原件，收复印件）
答：（1）继承情况需携带的材料如下：
①申请人有效身份证明；
②原购房人死亡证明；
③经公证机关公证的继承材料或者其他生效的继承法律文书；
④经济适用住房购房合同（协议）；
⑤法律、法规规定的其他材料。
（2）离婚析产情况需携带的材料如下：
①申请人有效身份证明；
②申请人离婚证或者离婚判决书；
③经公证机关公证的离婚析产材料或者其他生效的离婚析产法律文书；
④经济适用住房购房合同（协议）；
⑤法律、法规规定的其他材料。
7.变更权利人审核通过的该如何取得完全产权？
答: 完成变更的申请人，领取《昆明市经济适用住房变更权利人审核表》，到不动产登记部门，由不动产登记部门按照相关规定办理经济适用住房不动产权证（有限产权）。申请人如需取得完全产权，登录昆明安居网在线填报《昆明市经济适用住房取得完全产权资格申请表》，等待审核。
8.取得经济适用住房完全产权的申请人需缴纳的相关费用的标准是什么？
答：申请人取得完全产权时，按照《昆明市经济适用住房管理实施办法》（昆政发〔2006〕28号）、《昆明市住房和城乡建设局 昆明市发展和改革委员会 昆明市财政局 昆明市自然资源和规划局关于规范经济适用住房售后管理有关问题的通知》（昆建通〔2020〕82号）等文件规定，申请人需向政府缴纳经济适用住房评估价3%的房屋收益和1%的土地出让金。
二、昆明安居网操作常见问题（详见昆明市经济适用住房完全产权资格办理昆明安居网操作说明）
1.如何进行网络申请？
答：（1）打开昆明安居网（www.kmajw***），点击“已购经适房业务”图标按钮或在浏览器直接输入jsf.kmajw***网址（建议使用谷歌浏览器），再次点击“新用户注册”，注册成功后，跳转到申请表填写页面。
（2）按要求如实填写相关内容，填写完毕点击“保存”按钮，如发现信息填写错误可进行修改，确认所填信息无误后点击“提交申请”按钮。申请信息一经提交，不得修改。
2.登录昆明安居网进行新用户注册，是否可以用15位有效身份证号码注册 ？
答：必须使用18位有效身份证号码。
3.如何查询审核结果及申请状态？
答：（1）打开昆明安居网（www.kmajw***），点击“已购经适房业务”图标按钮或在浏览器直接输入jsf.kmajw***网址（建议使用谷歌浏览器）,登陆个人注册账号查询；
（2）申请人可拨打咨询热线（0871-64899211）通过人工服务查询；
（3）到昆明市住房和城乡建设局设立的经济适用住房业务办理便民服务点（以下简称：经适房便民服务点）进行查询。
4.如何修改用户登录密码？
答：打开昆明安居网（www.kmajw***），点击“已购经适房业务”图标按钮或在浏览器直接输入jsf.kmajw***网址（建议使用谷歌浏览器），点击左侧菜单栏里的“个人信息”按钮再点击下拉菜单里的“更改密码”按钮，弹出修改密码页面，输入原密码及新密码后，点击“确定修改”按钮，显示“修改成功”，即完成修改。
5.找回用户登录密码如何操作？
答：打开昆明安居网（www.kmajw***），点击“已购经适房业务”图标按钮或在浏览器直接输入jsf.kmajw***网址（建议使用谷歌浏览器），在用户登录页面点击“找回密码”，进入找回密码页面，可通过手机号找回与密保问题找回两种方式。
（1）手机号找回：输入绑定的手机号，点击“获取验证码”，输入发送的验证码后点击“提交”进行操作。
（2）密保问题找回：输入身份证号码，点击密保问题，填写密保答案后点击“提交”进行操作。
6.注册时填写的手机号码忘了怎么办？
答：（1）需提供申请人姓名、身份证号码，通过人工客服查询；
（2）申请人携带身份证到经适房便民服务点查询。